Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tableta, smartphone) cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer tu dispositivo y almacenar información sobre tus preferencias o acciones pasadas para mejorar tu experiencia de navegación.
Las cookies son una herramienta muy útil y la mayoría de sitios web las utilizan para ofrecer servicios personalizados y mejorar la experiencia del usuario.
2. ¿Qué Cookies Utilizamos?
En Zastyvshaya Kinza utilizamos diferentes tipos de cookies según su finalidad y duración:
2.1 Según su Finalidad
Cookies Técnicas o Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas. Incluyen:
Cookies de sesión: Mantienen tu sesión activa mientras navegas
Cookies de seguridad: Protegen contra ataques y falsificaciones
Cookies de carga balanceada: Distribuyen el tráfico entre servidores
Cookies de personalización de interfaz: Recuerdan idioma, diseño elegido
Cookies de Rendimiento o Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web:
Google Analytics: Análisis de tráfico y comportamiento de usuarios
Hotjar: Análisis de experiencia de usuario (mapas de calor, grabaciones)
Métricas internas: Estadísticas de uso del sitio web
Cookies de Funcionalidad
Mejoran la funcionalidad del sitio web recordando tus elecciones:
Preferencias de usuario: Idioma, moneda, configuraciones
Formularios: Información rellenada previamente
Favoritos: Destinos o servicios marcados como favoritos
Cookies de Marketing o Publicitarias
Utilizadas para mostrar publicidad relevante y medir la efectividad de campañas:
Google Ads: Publicidad personalizada en Google
Facebook Pixel: Retargeting en redes sociales
Cookies de afiliación: Seguimiento de conversiones desde socios
2.2 Según su Duración
Cookies de Sesión
Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. Duración: hasta el cierre del navegador.
Cookies Persistentes
Permanecen en tu dispositivo durante un tiempo determinado o hasta que las elimines manualmente:
Cookies de preferencias: 1 año
Cookies analíticas: 2 años
Cookies publicitarias: 90 días a 2 años
2.3 Según su Titularidad
Cookies Propias
Gestionadas directamente por Zastyvshaya Kinza desde nuestros servidores.
Cookies de Terceros
Gestionadas por servicios externos que utilizamos:
Google Analytics (analytics.google.com)
Google Ads (ads.google.com)
Facebook (facebook.com)
Hotjar (hotjar.com)
YouTube (youtube.com) - para vídeos incrustados
3. Listado Detallado de Cookies
3.1 Cookies Técnicas
Nombre
Finalidad
Duración
Tipo
PHPSESSID
Identificador de sesión
Sesión
Propia
cookie_preferences
Almacenar preferencias de cookies
1 año
Propia
csrf_token
Protección contra ataques CSRF
Sesión
Propia
3.2 Cookies Analíticas
Nombre
Finalidad
Duración
Tipo
_ga
Distinguir usuarios únicos
2 años
Google Analytics
_ga_XXXXXXXXXX
Mantener estado de sesión
2 años
Google Analytics
_hjSessionUser_*
Identificar usuario único en Hotjar
1 año
Hotjar
3.3 Cookies Publicitarias
Nombre
Finalidad
Duración
Tipo
_fbp
Seguimiento para Facebook Ads
3 meses
Facebook
fr
Publicidad dirigida en Facebook
3 meses
Facebook
_gcl_au
Conversiones de Google Ads
90 días
Google
4. ¿Para qué Utilizamos las Cookies?
4.1 Mejorar tu Experiencia de Usuario
Recordar tus preferencias de idioma y región
Mantener productos en tu carrito de compras
Evitar mostrar repetidamente la misma información
Personalizar contenido según tus intereses
4.2 Análisis y Mejora del Sitio Web
Entender qué páginas son más populares
Identificar problemas de navegación
Optimizar el rendimiento del sitio
Desarrollar nuevas funcionalidades
4.3 Seguridad
Detectar y prevenir ataques maliciosos
Proteger tu información personal
Verificar tu identidad en áreas restringidas
4.4 Marketing y Publicidad
Mostrar ofertas relevantes según tus intereses
Evitar mostrar anuncios que ya has visto
Medir la efectividad de nuestras campañas
Personalizar contenido promocional
5. Gestión de Cookies
5.1 Panel de Configuración
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro panel de configuración de cookies, accesible desde:
El banner de cookies que aparece en tu primera visita
El enlace "Configuración de cookies" en el pie de página
La sección "Cookies" en tu perfil de usuario
5.2 Configuración del Navegador
También puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador:
Google Chrome
Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
Elige "Bloquear cookies de terceros" o "Bloquear todas las cookies"
Para eliminar cookies existentes: "Ver todas las cookies y datos del sitio"
Mozilla Firefox
Opciones > Privacidad y seguridad
En "Cookies y datos del sitio", configura tus preferencias
Haz clic en "Administrar datos" para eliminar cookies específicas
Safari
Preferencias > Privacidad
Selecciona "Bloquear todas las cookies" o ajusta según preferencias
Haz clic en "Administrar datos del sitio web" para eliminar cookies
Microsoft Edge
Configuración > Cookies y permisos del sitio
Selecciona "Cookies y datos del sitio"
Configura "Bloquear cookies de terceros" según preferencias
5.3 Consecuencias de Deshabilitar Cookies
Si deshabilitas ciertas cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden verse afectadas:
Cookies técnicas: El sitio puede no funcionar correctamente
Cookies de personalización: Perderás preferencias guardadas
Cookies analíticas: No podremos mejorar tu experiencia
Cookies publicitarias: Verás anuncios menos relevantes
6. Cookies de Terceros
6.1 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Puedes obtener más información sobre sus políticas en:
Cuando incluimos contenido de terceros (vídeos de YouTube, mapas de Google Maps), estos servicios pueden establecer sus propias cookies según sus políticas de privacidad.
7. Transferencias Internacionales
Algunos proveedores de cookies de terceros pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estos proveedores cuentan con las garantías adecuadas para la protección de datos:
Google LLC: Certificado Privacy Shield y cláusulas contractuales tipo
Facebook Inc.: Cláusulas contractuales tipo
Hotjar Ltd.: Cláusulas contractuales tipo
8. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o normativas aplicables. Te notificaremos cambios significativos a través de:
Aviso prominente en nuestro sitio web
Email a usuarios registrados
Actualización de la fecha en esta política
9. Base Legal
El uso de cookies se basa en:
Cookies técnicas: Interés legítimo para el funcionamiento del sitio
Cookies analíticas: Interés legítimo para mejora del servicio
Cookies de marketing: Consentimiento explícito del usuario
Cookies de terceros: Consentimiento o interés legítimo según el caso
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Cookies: